Política de Gestión integrada

Política de gestión integrada

Trabajando hacia un desarrollo sostenible
 

En Aigües de l'Horta somos conscientes de que nuestra actividad está directamente relacionada con la calidad de vida de las personas. Por tanto, en cada una de nuestras decisiones intentamos aplicar los siguientes principios:

  • Excelencia
  • Innovación
  • Diálogo
  • Desarrollo de negocio local
  • Desarrollo de negocio sostenible

 


Para conseguir este objetivo tenemos una Política de Gestión Integrada basada en los tres ejes del desarrollo sostenible: social, ambiental y eficiencia.


Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados.

  • Certificados de Calidad y Gestión Ambiental
          

    Aigües de L' Horta dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión ambiental que aporta valor a la organización y proporciona un marco de referencia para establecer objetivos en los siguientes ámbitos de su alcance:

    El abastecimiento de agua potable y los servicios de gestión asociados (compra, captación, almacenamiento, desinfección, distribución, mantenimiento de instalaciones y red y control de calidad del agua).

    La gestión de la red de saneamiento, depuración y control de vertidos de las aguas residuales.

    La gestión comercial asociada al ciclo integral del agua; contratación, instalación, lectura y mantenimiento de contadores, facturación, cobro, gestión impagados y atención al cliente

    El Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de la Gestión Medioambiental en Aigües de l'Horta están certificados en base a las normas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015 .

    La Huella de Carbono en Aigües de l’Horta dispone de Declaración de la Verificación de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero frente a la norma ISO 14064-1:2012 y Certificado de inscripción en el Registro de huella de carbono, compensación y proyectos de absorción de huella de Carbono del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente

  • Certificado de Prevención de Riesgos Laborales  

    Aigües de L' Horta dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral certificado desde 2007, mediante el cual se asegura la mejora continua en la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de los riesgos derivados de las actividades de los trabajadores, así como el cumplimiento con la reglamentación vigente.

    Esto contribuye a crear un ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores pueden desarrollar su actividad con dignidad y donde es posible participar en la mejora de las condiciones de seguridad y salud.

    El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral en Aigües de L' Horta está certificado en base a la norma OHSAS 18001.